Política de Privacidad de PuntoFiel
Última actualización: 1 de Agosto de 2024
1. Introducción
Su privacidad es importante para nosotros. Esta política de privacidad explica qué datos personales recopilamos de usted y cómo los usamos. Esta política se aplica a todos los servicios ofrecidos por PuntoFiel.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos información para proporcionar y mejorar nuestros servicios. Los tipos de datos que recopilamos incluyen:
- Información de la cuenta: Cuando se registra, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, contraseña y, si es un negocio, el nombre del negocio.
- Información de transacciones: Recopilamos datos sobre las compras y los puntos ganados a través de nuestra plataforma, incluyendo la fecha, el monto y el negocio implicado.
- Información de uso: Recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestro Servicio, como las funciones que utiliza y las recompensas que canjea.
3. Cómo Usamos los Datos
Utilizamos los datos que recopilamos para operar, mantener y mejorar nuestros servicios. Esto incluye:
- Personalizar su experiencia y permitirle acceder y utilizar el Servicio.
- Procesar transacciones y enviarle información relacionada, incluyendo confirmaciones y facturas.
- Comunicarnos con usted sobre productos, servicios, ofertas, promociones y eventos.
- Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades en conexión con nuestros Servicios.
4. Cómo Compartimos los Datos
No compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Con los Negocios: Si usted es un Cliente, compartimos su información de lealtad (puntos, recompensas) con los Negocios en los que participa para que puedan administrar su programa.
- Para Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas.
- Con su Consentimiento: Podemos compartir su información para cualquier otro propósito con su consentimiento explícito.
5. Seguridad de los Datos
Tomamos medidas razonables para proteger la información sobre usted de la pérdida, el robo, el uso indebido y el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción.
6. Sus Derechos de Privacidad
Usted tiene derecho a acceder, corregir o eliminar su información personal. También puede oponerse al procesamiento de su información personal. Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos.
7. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en esta página.